Conditions de vente
Voici les conditions dans lesquelles nous vendons. Elles sont écrites pour être lues, non pour être subies — si quelque chose n'est pas clair, téléphonez à la boutique et demandez.
Dernière mise à jour le 30 août 2026
À qui vous achetez
Amore Fragrance Tunisia, Sfax, Tunisie. Téléphone +216 55 120 340, e-mail frangrancesamore@gmail.com.
Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur ce site. Passer commande vaut acceptation.
Quand la vente est conclue
Passer commande est une offre d'achat, non une vente conclue. La vente est formée lorsque nous téléphonons pour la confirmer et que vous donnez votre accord.
Jusqu'à cet appel, nous pouvons refuser une commande — si un parfum s'est épuisé entre votre commande et sa préparation, si nous ne parvenons pas à vous joindre, ou si nous ne pouvons pas livrer à l'adresse indiquée. Rien ne vous est facturé dans ce cas.
Nous réservons le stock dès que vous passez commande : le flacon vous est donc gardé pendant que nous cherchons à vous joindre.
Les prix
Tous les prix sont en dinars tunisiens et incluent la TVA. Le prix affiché sur la fiche produit est celui que vous payez pour la marchandise.
La livraison s'ajoute au moment de la commande et apparaît séparément avant que vous ne confirmiez. Il ne vous sera jamais facturé plus que le total affiché à l'écran de confirmation.
Nous pouvons modifier les prix à tout moment, mais un changement n'affecte jamais une commande déjà passée.
La disponibilité
Le stock est tenu par parfum et non par flacon, car plusieurs contenances sont décantées d'une même réserve. Une contenance peut donc devenir indisponible alors qu'une autre du même parfum reste proposée.
Si un parfum devient indisponible après votre commande, nous vous téléphonerons pour proposer une alternative ou annuler cette ligne sans frais pour vous.
La livraison
Nous livrons dans les vingt-quatre gouvernorats de Tunisie et nulle part ailleurs. Les délais et les frais figurent sur la page livraison et font partie des présentes conditions.
Les délais de livraison sont donnés de bonne foi et courent à partir de l'appel de confirmation. Ce ne sont pas des horaires garantis, et nous ne sommes pas responsables d'un retard causé par les intempéries, une grève ou tout autre événement échappant à notre contrôle.
Les risques sur la marchandise vous sont transférés lorsque le livreur vous remet le colis.
Les retours
Votre droit de retour est exposé en entier sur la page retours et fait partie des présentes conditions : sept jours pour un flacon non ouvert, et une réparation intégrale à nos frais pour tout produit défectueux, endommagé ou non conforme.
Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous confère le droit tunisien de la consommation.
L'usage de ce site
Les photographies, les descriptions et le design de ce site nous appartiennent. Les noms de parfums et les marques des maisons appartiennent aux maisons qui les détiennent et sont utilisés pour décrire ce que nous vendons.
Merci de ne pas extraire, republier ou revendre le contenu de ce site.
Notre responsabilité
Nous sommes tenus de fournir ce que vous avez commandé, dans l'état décrit. À défaut, notre responsabilité est limitée au prix payé pour la marchandise, augmenté des frais de livraison.
Nous n'excluons pas notre responsabilité en cas de décès, de dommage corporel, ni pour tout ce qui ne peut légalement être exclu.
Le droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien, et les tribunaux de Tunis sont compétents pour tout litige.
Si une partie de ces conditions était jugée inapplicable, le reste continuerait de s'appliquer.